• Lunchnu.nl is de grootste online bestelsite voor lunches in Nederland.
• Wij leveren uw bestelling op professionele wijze door heel Nederland.
• U kunt bij ons ook uw toekomstige bestellingen invoeren (tot 30 dagen vooruit).
• U kunt per broodje een naam invoeren waardoor niet alle zakjes open hoeven na bezorging.
• Wij maken gebruik van de meest innovatieve en makkelijke invoermodule.
• U hoeft nooit meer te zoeken naar een broodjeszaak welke bezorgt. Lunchnu.nl bezorgt namelijk overal in Nederland.
• Wij kunnen ook uw catering en grote bestellingen uitleveren. Neemt u hiervoor contact met ons op via info@lunchnu.nl of 0900-lunchnu (5862468) € 0.18 p.m.
• Vindt u iets niet bij ons op de site dan horen wij het graag! (alles is mogelijk bij Lunchnu.nl)

U gaat naar www.lunchnu.nl, hier heeft u 3 mogelijkheden:

1. My first lunch account
Indien u hiervoor kiest kunt u direct uw bestelling plaatsen. U toetst de postcode in waar u uw bestelling wilt ontvangen. Indien Lunchnu.nl in uw postcode lunches bezorgt ziet u de menukaart. U kiest uw beleg of specialiteit en drukt op "bestellen" . Nu kiest u uw broodsoort, daarna bevestigd u uw keuze door op bestellen te drukken. In het linkermenu staan nu de producten verkort beschreven welke u kunt kiezen indien u nog meer wilt bestellen. U kunt ook kiezen om terug te keren naar het uitgebreide menuoverzicht. Dit doet u door op de knop links op de pagina "terug naar uitgebreid menuoverzicht" te drukken. Nu kunt u uw bestelling uitbreiden met andere artikelen of u kunt verder gaan naar stap 2. Indien u al eerder een bestelling heeft geplaatst kiest u voor: "Heeft u al een lunchnu.nl account, klik dan hier". Indien dit uw eerste bestelling is dan kiest u voor: "Is dit uw eerste bestelling bij lunchnu.nl? Klik dan hier." Afhankelijk van uw keuze vult u nu uw bedrijfsgegevens in of staan uw bedrijfsgegevens vermeld. Let u goed op of het afleveradres hetzelfde is als het factuuradres. Op het door u ingevulde e-mail adres ontvangt u een kopie van uw bestelling en een factuur in PDF.

2. My lunch
U logt hier in als u reeds een inlognaam en wachtwoord heeft. Verder gaat het hetzelfde als bij "My first lunch" beschreven staat.

3. Make a lunch account
Hier kunt u voordat u uw bestelling plaats uw voorkeuren aangeven zoals verkoop op rekening of meerdere afleveradressen in Nederland. Daarna kunt u met uw inlogcodes inloggen bij "My Lunch".

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt?

Uw bestelling wordt direct doorgestuurd en uitgeleverd op de door u aangegeven datum en tijd.

Is Lunchnu.nl er ook voor particulieren?

Nee, Lunchnu.nl bezorgt alleen aan bedrijven of medewerkers van bedrijven.

Kan ik mijn lunch dezelfde dag nog laten bezorgen?

Ja, u kunt van 10.00 uur tot 17.00 uur uw lunch laten bezorgen. Houdt u er wel rekening mee dat u minimaal 1 uur van te voren besteld.

Kan ik meerdere Lunches tegelijk door heel Nederland laten bezorgen?

Ja, u kunt bij uw lunch account aangeven dat u meerdere vestigingen of afleveradressen heeft. U krijgt dan per adres een aparte inlogcode. Met de code behorende bij het afleveradres kunt u overal in Nederland uw bestelling laten bezorgen.

Kan ik ook per fax bestellen?

Nee, u kunt uitsluitend via internet uw bestelling plaatsen.

Kan ik ook Lunches in België laten bezorgen?

Nee, dit is (nog) niet mogelijk.

Kan ik ook telefonisch bestellen?

Ja, u kunt contact met ons opnemen op telefoonnummer 0900-lunchnu (5862468) € 0.18 p.m. en uw bestelling telefonisch doorgeven.

Hoe weet ik of mijn bestelling is aangekomen?

Alle bestellingen worden via email bevestigd.

Ik wil mijn bestelling nog wijzigingen, kan dat?

Bij Lunchnu.nl worden alle bestellingen vers bereid. Een doorgegeven bestelling wordt direct in productie genomen. Bestellingen die dezelfde dag nog geleverd dienen te worden kunnen dan ook niet gewijzigd worden. Indien u bestellingen heeft gedaan welke in de toekomst geleverd moeten worden dan kunt u uw wijzigingen telefonisch aan ons doorgeven via telefoonnummer 0900-lunchnu (5862468) € 0.18 p.m.

Hoe laat wordt de bestelling afgeleverd?

Uw bestelling kan vanaf 30 minuten voor tot 30 minuten na de door u aangegeven tijd worden afgeleverd.

Kan ik een tijdstip opgeven voor de bezorging?

Ja, u kunt dit aan het eind van uw bestelling aangeven.

Wat gebeurt er als de ontvanger niet aanwezig is?

Onze bezorger zal proberen contact met u op te nemen of aan het eind van zijn ronde nogmaals langs te gaan. Indien er niemand aanwezig is zijn wij helaas genoodzaakt een factuur voor de lunch in rekening te brengen.

Wat kost de bezorging?

Afhankelijk van het gebied waar u uw lunch wilt ontvangen.De bezorg bedragen tussen de €1 en €4 euro, de definitieve kosten voor de bezorging kunt u vinden in stap 3 van de bestelling.. Dit is inclusief bestelkosten.

Wanneer is Lunchnu.nl geopend?

Wij bezorgen uw bestelling van maandag tot en met vrijdag van 10.00 uur tot 17.00 . U kunt 365 dagen per jaar inloggen en bestellingen plaatsen. Wij bezorgen niet in het weekend of op feestdagen. Indien u bijzondere bestellingen heeft die u toch in het weekend of op feestdagen geleverd wilt hebben dan kunt u contact met ons opnemen om de mogelijkheden te bespreken. Info@lunchnu.nl of 0900-lunchnu (5862468) € 0.18 p.m.

Is verkoop op rekening mogelijk?

Ja, bij het aanmaken van uw account kunt u direct aangeven welke betalingsmethode u wilt hanteren. Eén van de mogelijkheden is via een factuur op rekening. De factuur met daarop de betaalgegevens ontvangt u per mail bij het plaatsen van de bestelling. Wij hanteren een betalingstermijn van 14 dagen.

Mijn bedrijf heeft meerdere vestigingen, kan ik daar ook een account voor aanmaken?

Ja, dat is mogelijk. U kunt onder "Make a lunch account" uw bedrijfsgegevens invullen en aangeven op welke adressen u gebruik wilt maken van Lunchnu.nl. Wij zorgen er dan voor dat u per afleveradres aparte inloggegevens van ons krijgt.

Wat te doen als u opmerkingen en/of vragen heeft over levertijden, bestellingen etc.?

U kunt contact met ons opnemen via info@lunchnu.nl of via tel 0900-lunchnu (5862468) € 0.18 p.m. Wij zullen dan binnen 1 werkdag contact met u opnemen.

Hoe betaal ik?

U betaalt contant aan de bezorger of via verkoop op rekening (binnen 3 werkdagen akkoord).

Krijg ik als bedrijf een factuur toegezonden?

Ja, indien u verkoop op rekening heeft krijgt u van ons per e-mail een PDF file met daarin de factuur.

Wat is de betalingstermijn bij verkoop op rekening?

U dient uw factuur binnen 14 dagen te voldoen.

Zijn de prijzen inclusief BTW?

Ja, de prijzen zoals vermeld op de website zijn inclusief BTW. Op de factuur welke u van ons per e-mail ontvangt staat de BTW altijd vermeld. Ongeacht of u contant betaald of via verkoop op rekening.